HTCinside


8 cách để sửa lỗi Instagram đã xảy ra lỗi

Bạn đã bao giờ thấy cụm từ “chúng tôi rất tiếc vì đã xảy ra sự cố. Vui lòng thử lại ”, trong khi duyệt Câu chuyện trên Instagram? Instagram có thể gặp sự cố tại thời điểm này, nhưng bạn có thể khắc phục bằng cách thực hiện một vài thao tác đơn giản.

Hướng dẫn này sẽ trình bày một số giải pháp để khắc phục sự cố Instagram 'Đã xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau'. Việc leo lên vị trí ngôi sao của mạng xã hội do Facebook sở hữu này là điều chưa từng có trong lịch sử truyền thông xã hội. Nó nhanh chóng trở nên nổi tiếng trong cộng đồng và cơ sở người dùng của nó đã tăng lên kể từ đó.

Khi các tính năng mới được thêm vào Instagram, ứng dụng bắt đầu gặp vấn đề. Vấn đề thường xuyên nhất dường như là 'đã xảy ra sự cố'. Bạn sẽ không thể sử dụng ứng dụng theo bất kỳ cách nào nếu điều này xảy ra. Ngay cả khi nhìn thấy các bài đăng cũng sẽ là một thách thức, đừng ngại tải chúng lên. Instagram sẽ khởi động lại với màn hình trống.

Nội dung

Nguyên nhân gây ra lỗi gì đó sai trên Instagram?

Một trong hai điều có thể là lý do gây ra lỗi Instagram: dịch vụ không hoạt động hoặc có vấn đề với kết nối Internet của bạn.

Trước tiên, bạn nên xem liệu Instagram có ngừng hoạt động trên toàn cầu hay không trước khi giả định rằng nó có vấn đề. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng đôi khi nó là một vấn đề chung và những lần khác nó chỉ ảnh hưởng đến những khu vực cụ thể. Sự cố Instagram này thường xuyên xảy ra nhất do sự cố tài khoản.

8 cách sửa lỗi sai, vui lòng thử lại sau lỗi

Nguồn gốc của vấn đề này là gì và quan trọng hơn, nó có thể được giải quyết như thế nào? Hy vọng rằng, bài viết này có thể xoa dịu những lo lắng của bạn. Dưới đây là các giải pháp tốt nhất để khắc phục lỗi này.

Giải pháp 1: Kiểm tra xem Máy chủ Instagram có đang hoạt động không

Hầu hết thời gian, các bản cập nhật máy chủ Instagram là nguyên nhân cho vấn đề này. Rất tiếc, Instagram sẽ không cho bạn biết nếu điều này xảy ra. Trong trường hợp này, bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc đợi và thử lại.

Giải pháp 2: Xác minh kết nối mạng

Wifi trên điện thoại

Của bạnKết nối Internet WiFi có thể không hoạt động bình thường. Hãy thử thực hiện kiểm tra tốc độ để xác định tốc độ mạng của bạn. Bằng cách nâng bộ định tuyến và loại bỏ mọi vật cản khỏi thiết bị, bạn cũng có thể cải thiện kết nối Internet của mình. Đặt thiết bị của bạn gần bộ định tuyến để có kết nối WiFi đáng tin cậy hơn.

Thử bật và tắt thiết bị của bạn. Tắt và rút phích cắm bộ định tuyến và modem của bạn trong ít nhất một phút trước khi kết nối lại chúng với Internet.

Đọc:Cách bí mật xem câu chuyện trên Instagram của ai đó

Giải pháp 3: Xóa dữ liệu bộ nhớ cache của Instagram

Khả năng sử dụng của ứng dụng có thể suy giảm nếu một lượng đáng kể dữ liệu tạm thời (tệp bộ nhớ cache) đã được thu thập theo thời gian. Tương tự, nếudữ liệu của ứng dụng bị hỏng hoặc bị mất, kết quả là ứng dụng có thể bị ảnh hưởng. Cách tốt nhất của hành động trong mỗi trường hợp này là xóa dữ liệu và yêu cầu Instagram tạo một dữ liệu mới từ đầu. Đây là cách bạn có thể tiếp cận nó:

  • Bắt đầu bằng cách đi tới menu Cài đặt trên điện thoại của bạn.
  • Chọn Instagram từ danh sách và chuyển đến phần Storage & Cache.

xóa bộ nhớ cache trên instagram để sửa lỗi Instagram không cho tôi đăng ảnh

  • Nhấn vào tùy chọn Xóa bộ nhớ cache và Xóa bộ nhớ.
  • Sau khi xóa dữ liệu, hãy thử đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Giải pháp 4: Cập nhật / cài đặt lại ứng dụng Instagram

Hiếm khi, chỉ xóa dữ liệu của ứng dụng có thể là không đủ. Điều này đúng vì các tệp thiết lập và cấu hình cho ứng dụng vẫn ở đó trên điện thoại thông minh của bạn. Do đó, bạn nên nghĩ đến việc xóa tất cả các tệp này để bắt đầu ứng dụng lại. Đây là cách bạn làm điều đó:

  • Tìm ứng dụng Instagram từ ngăn kéo ứng dụng.
  • Nhấn và giữ ứng dụng Instagram và chọn gỡ cài đặt.
  • Cuối cùng, chọn OK trong hộp thoại xác nhận.

cài đặt instagram bước 5

  • Truy cập Cửa hàng Play và tải xuống phiên bản mới nhất của ứng dụng sau khi xóa ứng dụng khỏi điện thoại thông minh của bạn.

Giải pháp 5: Sử dụng Facebook để đăng nhập Instagram

instagram iphone

Trong một số trường hợp, bạn có thể không sử dụng được Instagram bằng giao diện mặc định của ứng dụng. Khi điều này xảy ra, bạn nên nghĩ đến việc đăng nhập bằng Facebook. Chỉ có một yêu cầu đơn giản mà bạn phải thực hiện: tài khoản Instagram và Facebook của bạn phải được kết nối.

Nếu bạn chưa làm như vậy, hãy chuyển đến Cài đặt, chọn Instagram và nhập chi tiết đăng nhập của bạn thông qua trình duyệt trên PC hoặc thiết bị của bạn, không phải ứng dụng. Sau khi cả hai tài khoản được liên kết, hãy lấy thiết bị di động của bạn và xóa dữ liệu của ứng dụng như được mô tả trong Giải pháp 3.

Chúng tôi đang thực hiện việc này vì chúng tôi cần đăng xuất khỏi Instagram và giờ không có cách nào khác để làm như vậy vì ứng dụng không hoạt động. Nhấp vào đăng nhập bằng liên kết Facebook khi bạn đến màn hình đăng nhập. Sau đó, bạn sẽ được nhắc nhập thông tin đăng nhập Facebook của mình để truy cập ứng dụng.

Bạn đã giải quyết được sự cố Instagram “Đã xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau” nếu bạn có thể sử dụng ứng dụng mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Bạn được khuyến khích sử dụng ứng dụng thông qua Facebook trong vài ngày nữa cho đến khi sự cố được khắc phục.

Đọc:6 cách khắc phục nếu Instagram không cho phép tôi đăng

Giải pháp 6: Sử dụng Phiên bản web / Ứng dụng Windows của Instagram

phiên bản web instagram

Có một cách khác để truy cập trang web này nếu bạn không muốn kết nối ứng dụng Instagram với tài khoản Facebook của mình. Bạn cũng có thể đăng nhập vào tài khoản của mình bằng Ứng dụng Windows. Đây là cách bạn làm điều đó:

  • Để bắt đầu, hãy truy cập trang web Microsoft Store.
  • Sau đó, tìm kiếm Instagram và tải xuống trên PC của bạn.
  • Sau đó, đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng thông tin đăng nhập của bạn.

Sự cố Instagram 'Đã xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau' có thể tạm thời được khắc phục. Ngoài ra, vấn đề này có thể liên quan đến ứng dụng Instagram. Vì vậy, hãy thử truy cập dịch vụ này thông qua Ứng dụng Windows cho đến khi sự cố được giải quyết.

Giải pháp 7: Liên hệ với Trung tâm trợ giúp Instagram

Đã đến lúc tìm kiếm trợ giúp nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi hoàn thành tất cả các hành động được đề xuất. Có thể bạn tiếp tục nhận được những thông báo lỗi này vì Instagram đã hạn chế tài khoản của bạn và bạn không nhận được bất kỳ thông báo nào.

Tôi có thể chia sẻ bài đăng lên bBacd được không

Nếu bạn đã bị chặn, các liên lạc tương đương sẽ vẫn được gửi cho bạn và gửi email đến trung tâm hỗ trợ là phương pháp duy nhất để khắc phục tình trạng này.

Giải pháp 8: Tắt Instagram tạm thời

Không có khả năng, có khả năng tài khoản của bạn đang gặp một hoặc nhiều vấn đề. Trong trường hợp này, tùy chọn tốt nhất của bạn là tạm thời vô hiệu hóa tài khoản của bạn trước khi kích hoạt lại. Điều này sẽ cung cấp cho nó một phiên bản mới để làm việc, có thể giúp khắc phục sự cố gốc. Hãy nhớ rằng bạn sẽ không thể sử dụng tài khoản của mình theo bất kỳ cách nào khi tài khoản bị vô hiệu hóa.

Tương tự như Instagram, tài khoản bị vô hiệu hóa sẽ không hiển thị trong kết quả tìm kiếm. Các hành vi cũng sẽ được thực hiện thông qua trang web Instagram. Do đó, hãy đảm bảo rằng trang web đang hoạt động và vấn đề được tách biệt với ứng dụng.

Các câu hỏi thường gặp

Tại sao Instagram của tôi liên tục nói xin lỗi điều gì đó sai?

Như đã được chỉ ra, hai nguyên nhân chính có thể là do dịch vụ không hoạt động hoặc có sự cố với kết nối Internet của bạn.

Trên Instagram, làm cách nào để báo cáo sự cố kỹ thuật?

Cân nhắc cập nhật ứng dụng nếu bạn thấy thứ gì đó không hoạt động bình thường trên Instagram, chẳng hạn như tính năng bị hỏng hoặc lỗi. Bạn có thể liên hệ với họ nếu nó vẫn không hoạt động sau khi cập nhật.

Đảm bảo rằng báo cáo của bạn bao gồm nhiều thông tin nhất có thể về tình huống. Chỉ khi bạn cung cấp cho họ các thông tin chi tiết như kiểu điện thoại hoặc máy tính bảng bạn đang sử dụng, bạn đang làm gì khi sự cố xảy ra và ảnh chụp màn hình thì họ mới có thể khắc phục sự cố.

Xóa dữ liệu của bạn khỏi tài khoản Instagram có xóa dữ liệu đó không?

Hồ sơ, ảnh, nhận xét và lượt thích của bạn sẽ bị ẩn nếu bạn tạm thời vô hiệu hóa tài khoản của mình cho đến khi bạn đăng nhập lại và kích hoạt lại. Tài khoản Instagram của bạn không thể bị vô hiệu hóa từ trình duyệt trên thiết bị di động hoặc máy tính để bàn.

Sự kết luận

Instagram của “chúng tôi rất tiếc đã xảy ra sự cố. Vui lòng thử lại ”lỗi có thể mang lại trải nghiệm không tốt. May mắn thay, vấn đề thường được giải quyết bằng cách cài đặt lại ứng dụng sau khi xóa.

Cũng có thể loại bỏ sự cố bằng cách đăng nhập bằng các ứng dụng khác nhau.
Phần lớn các giải pháp chúng tôi đã cung cấp đều dễ thực hiện và sẽ đưa Instagram trở lại hoạt động bình thường.